Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Công ty TNHH An Nguyên Đại Phát cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng một cách tuyệt đối. Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được sử dụng đúng mục đích và an toàn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Xử lý các yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc cung cấp dịch vụ suất ăn công nghiệp và suất ăn trường học.
- Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới hoặc cập nhật chính sách.
Thông tin khách hàng thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ (nếu cần).
- Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi từ khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Liên hệ và trao đổi thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý (nếu có).
Công ty cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.
3. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:
- Hệ thống lưu trữ thông tin an toàn, có kiểm soát truy cập.
- Mã hóa dữ liệu quan trọng để tránh rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
- Đào tạo nhân viên thực hiện nghiêm túc các quy định về bảo mật thông tin.
4. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo từ công ty.
- Gửi phản hồi hoặc khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng không đúng mục đích.
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: taidv@gmail.com
- Số điện thoại: 0986.780.780
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc hủy bỏ an toàn.
6. Cam kết của chúng tôi
Công ty TNHH An Nguyên Đại Phát luôn coi trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân theo pháp luật Việt Nam.
Quý khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời trên trang web.